Puesta en marcha y alta de contador
Al finalizar una instalación es muy frecuente que muchos clientes tengan las mismas dudas como: ¿Qué pasos debo seguir para poner en marcha mi cargador?
Desde Serenovables, queremos explicarlo de forma sencilla y acompañarte junto a nuestros técnicos especializados para que cualquier usuario —particulares, empresas o comunidades de vecinos— entienda qué ocurre después de instalar su cargador y pueda empezar a usarlo sin complicaciones.
Paso a paso: cómo se activa el contador tras instalar tu punto de recarga
La puesta en marcha puede variar según si ya existe o no un contador activo en la instalación:
Si ya dispones de contador:
La activación suele ser más sencilla, ya que normalmente se aprovecha el suministro existente para conectar el cargador, evitando nuevas altas completas.
En este caso, tras la instalación del cargador, se legaliza la instalación mediante:
- CIE (Certificado de Instalación Eléctrica)
Es el documento oficial emitido por un instalador autorizado. Acredita que la instalación eléctrica cumple con los requisitos técnicos, y es necesario para altas de luz, aumentos de potencia o modificaciones.
y el registro correspondiente como:
- RITSIC (Registro de Instalaciones Técnicas de Seguridad Industrial de Cataluña)
Es un registro administrativo obligatorio que certifica que las instalaciones eléctricas de baja tensión cumplen con la normativa de seguridad.
Normalmente solo será necesario verificar si la potencia contratada es suficiente o si requiere una ampliación a través de la comercializadora. Una vez validada la documentación, el cargador puede comenzar a funcionar utilizando el contador ya existente, evitando trámites de alta de nuevo suministro.
Si no dispones de contador:
La activación es más completa con intervención de la distribuidora. Ya que se gestiona un nuevo punto de suministro.
Además de la legalización técnica, se debe solicitar un nuevo punto de suministro a la distribuidora, obtener un nuevo CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), formalizar un contrato de alta, instalar un contador nuevo y esperar la activación oficial por parte de la distribuidora. Este segundo caso suele implicar más documentación, mayores plazos de gestión y costes administrativos adicionales.
Entonces luego de la instalación, se inician procesos como:
1. Legalización de la instalación del cargador
Se legaliza la instalación mediante:
- RITSIC (Boletín)
- CIE
Aproximadamente tarda 2 días
2. Alta de contrato con distribuidora
Puede implicar:
- Iban
- Datos de Plaza de Parking
- Dni/Cif
- Autorización firmada
- RITSIC/ CIE
3. Intervención de la distribuidora
La distribuidora:
- Instala o configura el contador
- Activa el suministro
- Verifica la conexión
4. Configuración y acompañamiento técnico de tu cargador
Con serenovables te acompañamos en todo momento junto a nuestros técnicos en la configuración:
- Te enviamos links con videos explicativos del paso a paso de la configuración.
- Te compartimos documentación completa de contratos, RITSIC y CIE.
- Respondemos tus llamadas: 📞 931 768 866 o emails: 📧 contacto@serenovables.com
¿Cuánto tarda la instalación y la puesta en marcha del contador de luz?
10 días aproximadamente para instalar el contador de luz. Aunque también depende de la distribuidora y que la documentación no demore en completarse.
Nuestro objetivo:
Que empieces a cargar tu vehículo cuanto antes, sin complicaciones ni trámites confusos.