Mantenimiento de puntos de recarga para coches eléctricos

Plan postventa para puntos instalados por Serenovables.

  • Asistencia técnica garantizada en 72 h hábiles por contrato
  • Mantenimiento correctivo y firmware actualizado, según el plan contratado.
  • Técnicos propios certificados, sin subcontratas, en las 4 provincias de Cataluña y Madrid
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Mantenimiento de puntos de recarga: evita averías antes de que ocurran

Una revisión preventiva permite detectar fallos de software, conectores degradados o problemas eléctricos antes de que el punto de recarga deje de funcionar.

Sin mantenimiento

Averías sin avisar

Un fallo de software o un conector degradado puede dejar tu punto de recarga inutilizable durante días si no se detecta a tiempo.

Sin mantenimiento

Software desactualizado

Los cargadores necesitan revisiones y actualizaciones periódicas para mantener compatibilidad, seguridad y eficiencia.

Plan Serenovales

Control total, sin sorpresas

Software actualizado y asistencia técnica para que tu punto de recarga esté siempre disponible.

  • Soporte telefónico online
  • Actualizaciones de firmware
  • Servicio de asistencia técnica en 72 h
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Contratar el mantenimiento con Serenovables es más fácil de lo que parece

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Online o por teléfono. Sin papeleo, sin visita previa necesaria.

Reparación en un máximo de 72 h

Un técnico se desplazará a tu domicilio.

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Renovación flexible

Renovación automática opcional. Cancelas cuando quieras con 30 días de aviso.

Ventajas que solo podemos dar nosotros

No cualquier empresa puede garantizar lo que ofrecemos. Porque instalamos tu punto de recarga, sabemos exactamente qué tiene, cómo está y cómo repararlo.
72 h

Respuesta técnica garantizada por contrato

Técnicos certificados propios

No subcontratamos. Nuestro equipo, mismo nivel de calidad en cada intervención, siempre.

Cobertura las 4 provincias de Cataluña y Madrid

Barcelona, Tarragona, Lleida, Girona y Madrid. Desplazamiento incluido (según plan) sin coste extra.

72 h hábiles garantizadas por contrato

Si no cumplimos el plazo, te compensamos. Es una garantía real, no un compromiso de intenciones.

Conocemos tu instalación

La hicimos nosotros. Cada intervención parte del conocimiento real de tu sistema. Menos diagnóstico, más rapidez.
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Elige el plan que necesitas

Esencial

Cobertura base con asistencia telefónica y respuesta presencial garantizada.

39,95€
/año

IVA incluido

  • Hotline telefónica 24 h (atención 9–17 h laborables)
  • Asistencia presencial en 72 h hábiles en caso de avería
  • Tarifas SAT aplicadas en desplazamiento y materiales fuera de garantía
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Confort

Tranquilidad total: correctivo anual incluido y descuento en materiales.

99,95€
/año

IVA incluido

  • Hotline telefónica 24 h (atención 9–17 h laborables)
  • Asistencia presencial en 72 h hábiles en caso de avería
  • 1 mantenimiento correctivo anual incluido (si se produce)
  • 10% de descuento en materiales fuera de garantía
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RECOMENDADO
Todo Riesgo

Cobertura completa: desplazamientos y materiales incluidos sin coste adicional.

199,95€

Pago anual · IVA incluido

  • Hotline telefónica 24 h (atención 9–17 h laborables)
  • Asistencia presencial en 72 h hábiles en caso de avería
  • Desplazamientos incluidos sin coste adicional
  • Materiales de reparación incluidos sin coste adicional
  • Solo contratable en el momento de realizar la instalación con Serenovables
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Tu punto de recarga merece técnicos que lo conozcan

Instalamos y mantenemos puntos de recarga en toda Cataluña y Madrid. Somos los que mejor conocen cada instalación, cada conector, cada configuración.
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Clientes que ya confían en Serenovables

Nuestra trayectoria

Experiencia de nuestro equipo

Un equipo especializado en movilidad eléctrica y energía solar, detrás de cada instalación.

Conoce a nuestro equipo
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Años de experiencia

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Instalaciones desde 2015

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Puntos de recarga instalados

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Instalaciones a empresas

Preguntas más frecuentes sobre el mantenimiento

La garantía del fabricante cubre defectos de fabricación del hardware, pero no incluye revisiones preventivas, actualizaciones de software ni atención priorizada. El plan de mantenimiento es un servicio activo que asegura que tu punto siempre funcione al máximo.

Según el plan: asistencia técnica remota, respuesta garantizada en 72h, actualización de firmware, mantenimiento predictivo y gestor de cuenta. Consulta la tabla de planes para el detalle completo.

Podemos darte servicio de asistencia técnica con nuestros empleados y el coste de desplazamiento y hora de trabajo definido y, a partir de lo que vean los técnicos, poderte ofrecer uno de los planes de mantenimiento.
El plan incluye asistencia y diagnóstico, pero no es un seguro de daños materiales. Las reparaciones por causas externas se presupuestan aparte. Como cliente con plan tienes tarifa preferente y prioridad en la gestión.
Si Serenovables instaló tu punto, tenemos el registro completo de tu instalación. Contáctanos con tu nombre o dirección y te confirmamos el estado de garantía en menos de 24 h.

Los clientes con plan activo tienen respuesta garantizada en 72h hábiles. Si es necesaria una visita presencial, la coordinamos en el menor plazo posible. Si incumplimos el SLA, te compensamos.

Sí, mantenemos las principales marcas del mercado: Wallbox, V2C, Circontrol, ABB, Schneider, Efacec y Siemens. Si tienes dudas sobre tu modelo concreto, consúltanos antes de contratar.

Cubrimos las 4 provincias: Barcelona, Tarragona, Lleida y Girona, y Madrid. El desplazamiento está incluido en el plan sin coste adicional. Si tienes dudas sobre tu municipio, consúltanos.

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Mantenimiento para tus puntos de recarga

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